لماذا يمكن تصدير مركبات ماكسوس إلى جميع أنحاء العالم؟

لماذا يمكن تصدير سيارات ماكسوس إلى جميع أنحاء العالم؟

1. استراتيجيات موجهة لمختلف المناطق
غالباً ما يكون الوضع في الأسواق الخارجية أكثر تعقيداً، وتزداد الحاجة إلى خلق ميزة تنافسية متميزة، لذا تتبنى ماكسوس استراتيجيات مختلفة في كل سوق. فعلى سبيل المثال، في السوق الأوروبية، حققت ماكسوس معايير انبعاثات يورو 6 وتقنيات الطاقة الجديدة الرائدة في عام 2016 تقريباً، مما مهد الطريق لدخول قوي إلى الأسواق الأوروبية المتقدمة. ومع ذلك، من الواضح أن نماذج الطاقة الجديدة تحظى بتفضيل أكبر لدى المستخدمين الأوروبيين، لا سيما في النرويج، الدولة ذات أعلى معدل انتشار للطاقة الجديدة، حيث فازت سيارة ماكسوس متعددة الأغراض العاملة بالطاقة الجديدة EUNIQ5 بالمركز الأول في سوق السيارات متعددة الأغراض العاملة بالطاقة الجديدة في النرويج.
في الوقت نفسه، حققت ماكسوس تحسينات سريعة وتعديلات دقيقة وفقًا لخصائص واحتياجات السوق الإقليمية المختلفة، وفازت تباعًا بطلبات كبيرة من قطاعات التأجير والتجزئة والبريد والمتاجر الكبرى والبلديات، مستفيدةً من مزايا التخصيص من المستهلك إلى الشركة (C2B)، بما في ذلك العديد من الشركات العملاقة مثل DPD، ثاني أكبر مجموعة لوجستية في أوروبا، وتيسكو. على سبيل المثال، في يونيو من هذا العام، وقّعت ماكسوس اتفاقية تعاون مع أسطول الخدمات اللوجستية لفرع DPD في المملكة المتحدة، وطلبت 750 سيارة من طرازات SAIC MAXUS EV90 وEV30 وغيرها. يُعد هذا الطلب أكبر طلبية منفردة لسيارة ركاب خفيفة من علامة تجارية صينية في الخارج على الإطلاق، وأكبر طلبية منفردة لعلامة تجارية صينية في المملكة المتحدة.
وليس فقط في المملكة المتحدة، ولكن أيضًا في بلجيكا والنرويج، تفوقت شركة MAXUS على الشركات المصنعة الأوروبية الراسخة مثل بيجو سيتروين ورينو في المناقصات التنافسية، وفازت أيضًا بطلبات من بريد بلجيكا وبريد النرويج.
وهذا ما يجعل ماكسوس سيارة توصيل مثالية في أوروبا. إضافةً إلى ذلك، تمّ تكييف ماكسوس EV30 مع خصائص وعادات استخدام المستخدمين الأوروبيين، وصُمّمت خصيصًا لتناسب حجمها وتكوينها العملي، بما يلبي احتياجات المستهلكين المحليين بدقة.

2. الإصرار على الجودة لكسر الانطباع السلبي الذي خلفته الصين
بالنسبة للسوق التشيلية في أمريكا الجنوبية، فإن الوضع المحلي محدود، فالمدينة تقع في الغالب على سفوح الجبال والهضاب، والمناخ في معظم المناطق دافئ ورطب، مما يُسهّل صدأ الفولاذ. ونتيجة لذلك، يفرض السكان المحليون متطلبات صارمة على المركبات. في هذه الحالة،ماكسوس تي 60حافظت شاحنات البيك أب على مكانتها ضمن المراكز الثلاثة الأولى في حصة السوق خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2021. وفي الربع الأول من العام نفسه، تصدّرت شاحنة T60 السوق لثلاثة أشهر متتالية. وتُشكل سيارات MAXUS ما يقارب ربع السيارات المباعة محلياً.

في سوق أستراليا ونيوزيلندا، وفي وقت مبكر من يوليو 2012، تم توقيع اتفاقية تصدير سيارات ماكسوس إلى السوق الأسترالية في شنغهاي، لتصبح بذلك أول شركة ماكسوس تدخل سوقًا متقدمة خارج أستراليا. وبذلك، أصبحت سايك ماكسوس أول علامة تجارية صينية للسيارات تدخل السوق المتقدمة. بعد سنوات من العمل الجاد، أنتجت ماكسوس سيارات فان (فان) بسعة 2.5 طن - 3.5 طن، والتي تُستخدم بشكل رئيسيG10حققت سيارتا V80 وV90 أعلى مبيعات شهرية بحصة سوقية بلغت 26.9%، متفوقتين على تويوتا وهيونداي وفورد. علاوة على ذلك، ومنذ عام 2021، حظيت منتجات MAXUS 'VAN بتقدير كبير في السوق المحلية في نيوزيلندا، حيث احتلت حصتها السوقية الشهرية مرتبة ضمن المراكز الثلاثة الأولى، بينما احتلت حصتها السوقية التراكمية المرتبة الثالثة من يناير إلى مايو.

3. خدمة ما بعد البيع ممتازة
فيما يتعلق بخدمات ما بعد البيع في الخارج، تُطبّق ماكسوس مفهوم خدمة ما بعد البيع العالمي "في كل مكان، بلا قلق" في الأسواق المحلية والعالمية على حدٍ سواء. إضافةً إلى ذلك، طُوّرت سلسلة من استراتيجيات وتدابير خدمة ما بعد البيع لتناسب خصائص الأسواق المختلفة. على سبيل المثال، في أوروبا، تُتيح سايك ماكسوس للمستخدمين تجربة قيادة لمدة 30 يومًا قبل الشراء، كما تُقدّم فترة ضمان أطول للسيارات الجديدة بعد البيع مقارنةً بالممارسات السائدة في هذا القطاع. حاليًا، تمتلك ماكسوس ثلاثة أنظمة رئيسية لخدمات ما بعد البيع في الخارج، تشمل التكنولوجيا والملحقات. وفي الوقت نفسه، تعمل على توحيد معايير وعمليات خدمة ما بعد البيع، وتعزيز الصورة، وتطبيق آليات محلية في المناطق الرئيسية. كما تسعى إلى إنشاء منصة عالمية لإدارة طلبات قطع الغيار عبر الإنترنت لرفع مستوى رضا العملاء، وتخطيط مراكز قطع غيار خارجية في الأسواق الرئيسية لتلبية احتياجات قطع الغيار في الوقت المناسب.
بالطبع، لا يقتصر نجاح ماكسوس على النقاط الثلاث المذكورة أعلاه فحسب، بل هناك العديد من الجوانب التي تستحق التعلم، وسنواصل السعي نحو مستقبل أفضل وأكثر تقدماً. كما تتميز شركة تشومينغ (شنغهاي) للسيارات المحدودة بروح خدمة ما بعد البيع الممتازة، لذا يرجى الاطمئنان عند الشراء.