لماذا يمكن تصدير مركبات ماكسس إلى جميع أنحاء العالم؟
1. استراتيجيات مستهدفة لمناطق مختلفة
غالبًا ما يكون الوضع في الأسواق الخارجية أكثر تعقيدًا، ويتطلب تعزيز تنافسية متميزة، لذا تتبع ماكسوس استراتيجيات مختلفة في مختلف الأسواق. على سبيل المثال، في السوق الأوروبية، حققت ماكسوس معايير الانبعاثات الأوروبية السادسة (Euro VI) وتقنيات الطاقة الجديدة الرائدة حوالي عام 2016، مما مهد الطريق لدخول قوي إلى الأسواق الأوروبية المتقدمة. ومع ذلك، من الواضح أن طرازات الطاقة الجديدة تحظى بتفضيل أكبر لدى المستخدمين الأوروبيين، وخاصة في النرويج، الدولة ذات أعلى معدل انتشار للطاقة الجديدة، حيث فازت سيارة ماكسوس متعددة الأغراض EUNIQ5 بالمركز الأول في سوق السيارات متعددة الأغراض الجديدة النرويجية.
في الوقت نفسه، أجرت MAXUS تحسينات سريعة وتعديلات دقيقة وفقًا للخصائص والاحتياجات المختلفة للسوق الإقليمية، وفازت على التوالي بطلبات صناعية كبيرة من مجالات التأجير والتجزئة والبريد والسوبر ماركت والبلديات مع مزايا التخصيص C2B، بما في ذلك العديد من عمالقة الصناعة مثل DPD، ثاني أكبر مجموعة لوجستية في أوروبا، وTESCO. على سبيل المثال، في يونيو من هذا العام، وقعت MAXUS اتفاقية تعاون مع أسطول اللوجستيات التابع لفرع المملكة المتحدة من DPD، ثاني أكبر مجموعة لوجستية في أوروبا، وطلبت 750 طراز SAIC MAXUS EV90 وEV30 ونماذج أخرى. هذا الطلب هو أكبر طلب فردي لطراز سيارة ركاب خفيفة ماركة صينية في الخارج في التاريخ، وأيضًا أكبر طلب فردي لعلامة تجارية صينية للسيارات في المملكة المتحدة.
وليس فقط في المملكة المتحدة، بل أيضًا في بلجيكا والنرويج، تفوقت شركة MAXUS على الشركات المصنعة الأوروبية العريقة مثل بيجو سيتروين ورينو في العطاءات التنافسية، كما فازت أيضًا بطلبيات من البريد البلجيكي والبريد النرويجي.
هذا يجعل ماكسوس سيارة توصيل مستحقة في أوروبا. علاوة على ذلك، تم تكييف ماكسوس EV30 مع خصائص وعادات استخدام المستخدمين الأوروبيين، وصُممت لتناسب حجم الهيكل وتكوينه العملي لتلبية الاحتياجات العملية للمستهلكين المحليين بدقة.
2. الإصرار على الجودة لكسر الانطباع السلبي الذي خلقته الصين
بالنسبة للسوق التشيلي في أمريكا الجنوبية، الوضع المحلي متفرق، وتتوزع المدينة في الغالب بين الجبال والهضاب، والمناخ في معظم المناطق دافئ ورطب، مما يُسهّل صدأ الفولاذ. ونتيجةً لذلك، يفرض السكان المحليون شروطًا صارمة على المركبات. في هذه الحالة،ماكسوس T60حافظت شاحنات البيك أب على مكانتها بين أكبر ثلاث شركات من حيث حصة السوق خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2021. ومن بينها، احتلت T60 المركز الأول في السوق لثلاثة أشهر متتالية خلال الربع الأول من عام 2021. وتُصنّف شركة ماكسوس واحدة تقريبًا من كل أربع سيارات تُباع محليًا.
في السوق الأسترالية النيوزيلندية، وُقِّعت اتفاقية تصدير سيارات ماكسوس للسوق الأسترالية في شنغهاي في يوليو 2012، لتصبح بذلك أستراليا أول سوق متقدمة في الخارج تدخلها ماكسوس. وبذلك، أصبحت سايك ماكسوس أول علامة تجارية صينية للسيارات تدخل السوق المتقدمة. بعد سنوات من العمل الدؤوب، تُصنِّع ماكسوس سيارات فان (فان) سعة 2.5 طن إلى 3.5 طن، والتي تُشكِّل أساسًا...جي 10أصبحت سيارتا V80 وV90 من أكثر السيارات مبيعًا شهريًا بحصة سوقية بلغت 26.9%، متفوقتين على تويوتا وهيونداي وفورد. علاوة على ذلك، منذ عام 2021، حظيت منتجات MAXUS 'VAN بتقدير كبير في السوق المحلية في نيوزيلندا، حيث احتلت المركز الثالث من حيث الحصة السوقية الشهرية، بينما احتلت المركز الثالث من حيث الحصة السوقية التراكمية من يناير إلى مايو.
3. خدمة ما بعد البيع ممتازة
فيما يتعلق بخدمة ما بعد البيع في الخارج، تطبق ماكسوس مفهوم خدمة ما بعد البيع العالمي "في جميع أنحاء العالم، لا تقلق" في آن واحد في الأسواق المحلية والدولية. بالإضافة إلى ذلك، تم تطوير سلسلة من استراتيجيات وإجراءات خدمة ما بعد البيع لمختلف خصائص السوق. على سبيل المثال، في أوروبا، توفر سايك ماكسوس للمستخدمين تجربة قيادة لمدة 30 يومًا قبل البيع، وتوفر فترة ضمان أطول للسيارات الجديدة بعد البيع مقارنةً بالممارسات الصناعية. في الوقت الحالي، أنشأت ماكسوس بشكل أساسي ثلاث قدرات رئيسية لنظام خدمة ما بعد البيع في الخارج والتكنولوجيا والملحقات. في الوقت نفسه، توحيد معايير وعمليات خدمة ما بعد البيع، وتعزيز الصورة، وكذلك تنفيذ آليات محلية في المناطق الرئيسية. كما أنها تهدف إلى بناء منصة عالمية لإدارة طلبات قطع الغيار عبر الإنترنت لتحسين معدل رضا الطلبات؛ وتخطيط مراكز قطع غيار خارجية في الأسواق الرئيسية والاستجابة لاحتياجات قطع الغيار في الوقت المناسب.
بالطبع، نجاح MAXUS ليس فقط النقاط الثلاث المذكورة أعلاه، هناك العديد من الأماكن التي تستحق منا أن نتعلم منها، وسوف نستمر في السعي لتحقيق مستقبل أعلى وأبعد، كما تتمتع Zhuomeng (Shanghai) Automobile Co.، Ltd. بروح خدمة ما بعد البيع الممتازة، يرجى التأكد من الشراء.
وقت النشر: ١٩ يوليو ٢٠٢٣