لماذا يمكن تصدير سيارات ماكسوس إلى جميع أنحاء العالم؟
1. الاستراتيجيات المستهدفة لمختلف المناطق
غالبًا ما يكون الوضع في الأسواق الخارجية أكثر تعقيدًا، ومن الضروري خلق قدرة تنافسية متباينة، لذلك لدى MAXUS استراتيجيات مختلفة في الأسواق المختلفة. على سبيل المثال، في السوق الأوروبية، حققت MAXUS معايير الانبعاثات Euro VI وتقنيات الطاقة الجديدة الرائدة في عام 2016 تقريبًا، مما مهد الطريق لدخول رئيسي إلى الأسواق الأوروبية المتقدمة. ومع ذلك، من الواضح أن نماذج الطاقة الجديدة تحظى بتفضيل أكبر من قبل المستخدمين الأوروبيين، خاصة في النرويج، الدولة التي تتمتع بأعلى معدل انتشار للطاقة الجديدة، وقد فازت سيارة MPV الطاقة الجديدة MAXUS EUNIQ5 بالمركز الأول في سوق الطاقة الجديدة MPV النرويجية.
في الوقت نفسه، قامت MAXUS بإجراء تحسينات سريعة وتكييفات دقيقة وفقًا للخصائص والاحتياجات المتمايزة للسوق الإقليمية، وفازت على التوالي بطلبات صناعية كبيرة من مجالات التأجير والتجزئة والبريد والسوبر ماركت والبلديات مع مزايا تخصيص C2B ، بما في ذلك العديد من عمالقة الصناعة مثل DPD، ثاني أكبر مجموعة لوجستية في أوروبا، وTESCO. على سبيل المثال، في يونيو من هذا العام، وقعت MAXUS اتفاقية تعاون مع الأسطول اللوجستي لفرع المملكة المتحدة لشركة DPD، ثاني أكبر مجموعة لوجستية في أوروبا، وطلبت 750 SAIC MAXUS EV90 وEV30 ونماذج أخرى. يعد هذا الطلب أكبر طلب فردي لطراز سيارة ركاب خفيفة صينية في الخارج في التاريخ، وأيضًا أكبر طلب فردي لعلامة تجارية صينية للسيارات في المملكة المتحدة.
وليس فقط في المملكة المتحدة، ولكن أيضًا في بلجيكا والنرويج، تغلبت MAXUS على الشركات المصنعة الأوروبية الراسخة مثل Peugeot Citroen وRenault في العطاءات التنافسية، وفازت أيضًا بطلبات من Belgium Post وNorway Post.
وهذا أيضًا يجعل من MAXUS "سيارة توصيل" مستحقة في أوروبا. بالإضافة إلى ذلك، تم تكييف MAXUS EV30 أيضًا ليتوافق مع خصائص وعادات الاستخدام للمستخدمين الأوروبيين، وتم تصميمه ليناسب حجم الجسم والتكوين العملي لتلبية الاحتياجات العملية للمستهلكين المحليين بدقة.
2. الإصرار على الجودة لكسر الانطباع السلبي الذي خلقته الصين
بالنسبة للسوق التشيلية في أمريكا الجنوبية، فإن الوضع المحلي متناثر، وتتوزع المدينة في الغالب في الجبال والهضاب، والمناخ في معظم المناطق دافئ ورطب، مما يسهل التسبب في صدأ الفولاذ. ونتيجة لذلك، لدى السكان المحليين متطلبات صارمة فيما يتعلق بالمركبات. في هذه الحالة،ماكسوس T60ظلت الشاحنات الصغيرة في المراكز الثلاثة الأولى من حيث الحصة السوقية للأشهر التسعة الأولى من عام 2021. ومن بينها، في الربع الأول من عام 2021، احتلت حصة السوق T60 المرتبة الأولى لمدة ثلاثة أشهر متتالية. ما يقرب من واحدة من كل أربع سيارات تباع محليًا تأتي من MAXUS.
في السوق الأسترالية النيوزيلندية، في وقت مبكر من يوليو 2012، تم توقيع اتفاقية تصدير مركبات السوق الأسترالية MAXUS في شنغهاي، وأصبحت أستراليا MAXUS تدخل أول سوق متقدم في الخارج. وبذلك أصبحت Saic Maxus أول علامة تجارية صينية للسيارات تدخل السوق المتقدمة. بعد سنوات من العمل الشاق، تم إنتاج منتجات MAXUS '2.5T-3.5T VAN (شاحنة)، والتي يتم تصنيعها بشكل أساسيG10وأصبحت سيارتي V80 وV90 بطلة المبيعات الشهرية بنسبة 26.9 بالمائة من حصة السوق، متغلبة على تويوتا وهيونداي وفورد. علاوة على ذلك، منذ عام 2021، تم الاعتراف بمنتجات MAXUS 'VAN بشكل كبير في قطاع السوق المحلي في نيوزيلندا، حيث احتلت حصة السوق الشهرية المرتبة الثلاثة الأولى، واحتلت حصة السوق التراكمية المرتبة الثالثة في الفترة من يناير إلى مايو.
3. خدمة ما بعد البيع ممتازة
فيما يتعلق بخدمة ما بعد البيع في الخارج، تطبق MAXUS مفهوم خدمة ما بعد البيع العالمي المتمثل في "كل العالم، لا داعي للقلق" في وقت واحد في الأسواق المحلية والخارجية. بالإضافة إلى ذلك، تم تطوير سلسلة من استراتيجيات وتدابير خدمة ما بعد البيع لتناسب خصائص السوق المختلفة. على سبيل المثال، في أوروبا، توفر SAIC Maxus للمستخدمين تجربة قيادة مدتها 30 يومًا قبل البيع، وتوفر فترة ضمان أطول للسيارات الجديدة بعد البيع مقارنة بممارسات الصناعة. في الوقت الحاضر، أنشأت MAXUS بشكل أساسي ثلاث قدرات نظامية رئيسية لخدمات ما بعد البيع والتكنولوجيا والملحقات في الخارج. وفي الوقت نفسه، توحيد معايير وعمليات خدمة ما بعد البيع، وتعزيز الصورة، وكذلك تنفيذ الآليات المقيمة في المناطق الرئيسية. ومن المقرر أيضًا إنشاء منصة عالمية لإدارة طلبات قطع الغيار عبر الإنترنت لتحسين معدل رضا الطلب؛ تخطيط مراكز قطع الغيار الخارجية في الأسواق الرئيسية والاستجابة لاحتياجات قطع الغيار في الوقت المناسب.
بالطبع، نجاح MAXUS لا يقتصر فقط على النقاط الثلاث المذكورة أعلاه، فهناك العديد من الأماكن التي تستحق أن نتعلمها، وسنواصل السعي لتحقيق مستقبل أعلى وأبعد، كما تتمتع شركة Zhuomeng (Shanghai) Automobile Co., Ltd. - روح خدمة المبيعات، يرجى الاطمئنان عند الشراء.
وقت النشر: 19 يوليو 2023